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质量管理:在记录过程中常见的问题
发布时间:2021-12-22   点击次数:35次

记录是记载过程状态和过程结果的文件,是质量管理体系文件的一个重要组成部分。所谓过程状态主要针对产品质量的形成过程和体系的运行过程,而过程结果则是指体系运行效果和产品满足质量要求的程度。根据记录的上述特性,记录在组织的质量管理体系中发挥着重要的作用。

在记录过程中常见的问题

盲:记录的设置、设计目的、功能不明,不是为管理、改进所用,而是为了应付检查。

乱:记录的设置、设计随意性强,缺乏体系考虑,记录的填写,保管收集混乱,责任不清。

散:保存、管理分散,未作统一的规定。

松:记录填写、传递、保管不严,日常疏于检查,达不到要求,无人考核,且丢失和涂改现象严重。

空:该填不填,空格很多,缺乏严肃性,法定性。

错:写错别字,语言表达不清,填写错误。


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